Soziale Kompetenz und Rhetorik

Sympathie und Glaubwürdigkeit

Ihre Verkäufer repräsentieren Ihr Unternehmen. Sie zeigen Loyalität, Vertrauen, Kompetenz, Leidenschaft, Wertschätzung und Verbindlichkeit.

Seminarinhalte

  • Verkäuferqualität gezielt einbringen
  • Kundengespräche professionell planen und durchführen: Gesprächseinstieg, Bedarfsermittlung, Abschluss
  • zielorientiert und souverän durchs Verkaufsgespräch führen
  • mehr Persönlichkeit im Verkauf einbringen
  • rhetorische Fähigkeiten entdecken und fördern
  • nonverbale Kommunikation bewusst einsetzen
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